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Retours

Vous avez un délai de 15 jours après la réception de votre commande pour nous retourner l'article dans son emballage d'origine à : 



BONANZA PARIS 

34 rue Étienne Dolet

75020 Paris


Merci de nous confirmer le retour de votre commande par mail ou par téléphone.

Mail : info@bonanzaparis.com
Contact : 01.74.64.31.66

Vous avez également la possibilité de retourner votre commande en main propre à notre showroom parisien si vous résidez en Ile-de-France. Sur rendez-vous uniquement.

Échanges

Si la taille de votre bague ne convient pas, ou si vous souhaitez tout simplement échanger votre bijou, vous avez un délai de 15 jours après la réception de votre commande pour nous échanger l'article dans son emballage d'origine à : 



BONANZA PARIS 

34 rue Étienne Dolet

75020 Paris


Merci de nous confirmer l'échange de votre commande par mail ou par téléphone.

Mail : info@bonanzaparis.com
Contact : 01.74.64.31.66

Vous avez également la possibilité de retourner votre commande en main propre à notre showroom parisien si vous résidez en Ile-de-France. Sur rendez-vous uniquement.

Remboursement

Si la commande complète est retournée, le remboursement inclura les frais de livraison standard de BONANZA PARIS. La marque remboursera au Client les sommes payées par celui-ci et correspondant à l’acquisition des Produits retournés (donc hors droits de douane éventuels), dans un délai maximum de 14 jours par virement bancaire sur le compte utilisé avec la carte de crédit portant le nom du client. 


Veuillez noter qu’une déduction peut être effectuée si la valeur de la marchandise a été réduite du fait que vous avez manipulé la marchandise plus que nécessaire.

Soldes

Texte

Les livraisons s’effectuent durant les heures de bureau du lundi au vendredi, sauf durant les jours fériés.


Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Merci de noter que la livraison à une adresse rurale excentrée peut prendre plus de temps.

À la fin de votre paiement, vous recevrez un mail de confirmation avec le détail du suivi de votre commande.


Livraison offerte à partir de 200€ d'achat avec le code FREESHIPPING.


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Vous avez la possibilité de payer votre commande en 3x sans frais grâce à notre partenaire Alma. Ce paiement est disponible pour toute commande de plus de 100€. De plus, il est directement relié à notre site internet, ainsi, aucune inscription est à prévoir.

Bagues
Chaînes

N'hésitez pas à nous contacter pour toutes précisions supplémentaires.

Conseils d'entretien

Tous nos bijoux sont uniques et réalisés à la main en plaqué ou doré à l'or 24Kt. 


Bonanza Paris crée des bijoux comme on peint un tableau. Par touches subtiles, tout en nuances, et sans jamais craindre les imperfections. Chaque pièce est unique dans son irrégularité et par ces symétries imparfaites. 


Souhaitant faire perdurer vos bijoux pour plusieurs générations, nous vous conseillons d'éviter toutes sortes d'impacts et de frottements. Nous vous déconseillons également de mettre vos bijoux en contact avec de l'eau, du parfum ou des cosmétiques. Lorsqu'il n'est pas porté, rangez votre bijou soigneusement dans son écrin d'origine après l'avoir nettoyé avec votre chamoisine Bonanza Paris qui l'accompagne. 

Garantie

Votre bijou est garanti 1 an. 

NOTRE SHOWROOM

34 Rue Etienne Dolet 

75020 Paris, France 

INFOS

info@bonanzaparis.com

01 74 64 31 66

PRESSE

KAROLINSKI PR/RP
Judith Karolinski PR

jkarolinski@jk-pr.com - 06 29 66 52 51
emilie@jk-pr.com - 06 95 87 11 87

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